מדיניות פרטיות

איזה מידע נשמר: מספר הטלפון שלך, שמך, הארגון שלך אם הצטרפת דרכו, שמות תצוגה וכינויים של ילדים כפי שהזנת, שנת לידה והערות אם הזנת, תמלולים, סיכומי פגישות ודוחות התקדמות. ההקלטה עצמה נמחקת מהשרתים שלנו מיד לאחר התמלול. איפה: השרתים ומסד הנתונים נמצאים בישראל (תל אביב, Google Cloud). מי מעבד: התמלול נעשה באמצעות מודל קוד פתוח לעברית (ivrit.ai) שרץ על שרת של ספק ענן (Modal) ללא שמירת ההקלטה, או באמצעות OpenAI; הסיכום והדוח נעשים באמצעות Claude של Anthropic, בשרתים של Anthropic מחוץ לישראל, בהתאם להסכם עיבוד מידע האוסר שימוש במידע לאימון מודלים. וואטסאפ: הודעות שנשלחות לסיכומית עוברות דרך שרתי Meta (WhatsApp Business Platform); Meta מפענחת אותן בדרך אלינו ושומרת אותן עד 30 יום לפי המדיניות שלה; ההודעות נשארות גם בצ'אט שלך. מי רואה: רק את. מנהל השירות רואה נתוני תפעול (סטטוס, זמנים, שגיאות) ולא תוכן. ארגון שמשלם עבורך רואה רק שאת רשומה, לא תוכן. מחיקה: ילד, פגישה או דוח שמחקת נעלמים מיד ונמחקים סופית אחרי 30 יום. אבטחה: תקשורת מוצפנת (TLS), כניסה בקוד חד-פעמי, הצפנת מסד הנתונים במנוחה אצל ספק האחסון, רישום גישה. פנייה: sikumit@app4everyone.com.